alps hypertexte

A List Apart nimmt sich eines alten, aber immernoch ungelösten Themas der IT/Designer-Freelancer an:

As much as it hurts to admit it, most of the important decisions of website development are not made by design professionals. They’re made by the business owners and middle managers who hire us. After all, it is they who hold the purse strings, so it’s only fair that they set the online priorities. Unfortunately, this situation does have one major drawback. Although such people may be very well meaning, they are often blissfully unaware of the factors that should and do influence decision making on the web. The unhappy result is that poor investment choices are often made. For example, an executive who is oblivious to the potential of handheld computing might commission a site that is unusable on mobile phones. Similarly, an application that is built in ignorance of internet law might end up costing a small fortune in legal fees.

Educate Your Stakeholders!

Der Artikel ist, wie man es von solchen "Ratgeber-Artikeln" kennt, ziemlich naiv, aber einige Kommentatoren rücken die Lage wieder in ein realistisches Bild. Der Autor macht daraufhin in seinem Blog (dessen Permalink ich nicht finde, aber die Ãœberschrift ist "Pain, suffering and...some tough love") den Vorschlag, dass man dem Auftraggeber die Konsequenzen seiner (Fehl-)Entscheidung vorführen sollte. Ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass nur jene Entscheider ein offenes Ohr für "tiefere Webtechnik" haben, die sich schon vorher einigermaßen informiert haben und beim Erstgespräch wenigstens so Dinge wie "suchmaschinenfreundlicher" oder "mehr Aktivität auf der Seite" sagen. Bei denen, die mit einem Haufen Printzeugs in den Unterlagen ankommen, hat man weniger Chancen auf Anhörung .